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阿里张勇:传统商业和新商业要拆掉“柏林墙”

企业领袖  2016/3/1 17:36:18 来源:新浪科技
中研网讯:

3月1日中午消息,阿里巴巴集团CEO张勇在“2016天猫全球商家大会”现场呼吁,中国不需要出现一个依托网络形成把商品供给者、消费者、渠道割裂开来的一堵墙,“这堵‘柏林墙’再也不能出现了!”

张勇指出:“所有企业不是不要做电商,而是所有企业必须做电商!”而在数日之前,刘强东刚刚发表了“传统企业忘掉电商、关掉电商部门”的言论,一度引来众人指责。

张勇表示,“大家都明白这样的一种零售商业,互联网只是起到这样的作用,把商业翻版到网上来,我想所有的商家都会抛弃这个东西。”

当前,互联网和商业加速全面渗透和融合,已经形成“无电不商”的局面。张勇认为,“因为网络是无处不可到达的,我们应该利用互联网让我们所有的商家能够离消费者更近,所有消费者的行为商家能够更好的获得反馈,获得更好的数据,使我们整个商业的效率能够更好的提升。”(李英楠)

以下为张勇演讲实录:

张勇:各位天猫上朋友们大家上午好!

这三天,我三个地方,然后三场不同的会议,脑子要轮转得快一点,昨天晚上赶回来以后,其实之前已经想了很多了,因为跟我们天猫的团队这段时间聊得非常多,就是2016年天猫怎么做?同时,因为天猫现在这个平台非常大,今天其实我们来了800多位商家,有中国的也来自海外的,但是可以说只是我们十几万我们所有天猫商家之中的一个代表,其实更多的商家今天没有办法在现场,但是我想作为我们整个一个大的平台,我们一个共存共融的合作伙伴,我们要互相非常了解说,这个平台2016年新的一年我们想做什么。同时我们看到这个世界在发生什么样的变化,我们希望能够为我们商家朋友,为我们品牌朋友、渠道商朋友,在这个大的变化的环境当中,我们能够提供什么样的服务,能够推动什么样的变革。所以我想这个是我们在2016年开春之际来开我们天猫全球商家大会的一个初衷。

我想开场,我还是想讲一下我最近的一些理解,一些感悟。其实大家都知道,天猫从头开始我就在天猫了,现在在我们整个园区里面,在阿里团队里面,那个时候我问说,去年双11的时候我问了一下,参加过全部7届双11的小二有几个,其实我当时统计是个位数,非常少。但是从头从天猫开始一直在天猫的,我想也是很少的,我是其中的一个。但是我想我现在回首看当时2007年我们开始做天猫做当时的淘宝商城,到今天整个电子商务发生了巨变,我想是恍如隔世的感觉。

最近,不瞒大家说,对整个的电子商务的发展,整个我们自己的团队,天猫的团队聊得非常多,但是我们在聊的时候,有的时候不自禁的会讲一句话,我们要去变革我们自己的传统电子商务。我们团队一开始很不习惯,现在已经越来越习惯了,我们已经把过去做得很多事情称为传统电子商务,到底新的电子商务是什么?今天站在2016年,特别是当我们大环境上,所有的企业已经对电子商务高度重视。第二个对消费者来讲,其实今天中国的6亿多的网民,在整个的年轻一代全部都是互联网的人口,特别重要的是说,所有的消费者今天同时又是智能手机的用户,其实他们都是事实上的互联网用户。那么在这样一个大背景下,今天我们可以看到,真正的互联网已经成为我们五年十年前讲的成为水电煤了,成为所有人觉得非常正常又必不可少的一种生活和生产的基础设施,这是我们今天所处的大背景。另外一个我们可以看到,刚刚年初,国家统计局公布了去年社会零售当中电商的占比,我们自己也算了一下,如果按那个统计的数字,去年阿里零售平台淘宝天猫加起来占到整个社会零售品总额的11.7%。这个数字在几年以前看起来这是不可思议的,怎么一下子达到两位数了。但是如果我们站在一个更长的窗口去看的话,其实今天才刚刚开始。所以这个是我们今天所处的这个大的环境。

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